课程大纲：

　　一、判断周期

　　1、外部周期性

　　2、门店的经营周期

　　3、淡旺季

　　4、淡旺时段

　　5、节假日

　　二、门店管理五项

　　三、标准门店管理流程

　　四、旺场管理

　　1、目标导向

　　2、人

　　3、机

　　4、物/财

　　5、X管理

　　五、淡场管理

　　1、目标导向

　　2、如何做好淡场管理

　　六、超越淡旺场认知

讲师简介：

　　张少英

　　连锁经营管理专家，连锁绩效提升专家，曾任职于都市酒店集团、SPR COFFEE连锁机构等，负责体系建设与团队能力提升培训，擅长连锁门店标准化和开展特许连锁经营。致力于连锁体系运营管理、品牌管理、行销、系统建设、竞品分析、项目定位的管理与实施。在加盟连锁行业浸透十年，对于连锁经营企业各个环节都有实操经验。